COM Dispatcher

Il modulo consente la gestione simultanea di più linee, anche in differenti tecnologie (analogico, NXDN, dPMR, GSM, GPRS). La flotta radio è inserita in una rubrica che consente la gestione dinamica sia delle radio individuali che dei gruppi. Gruppi dinamici possono essere anche creati da Dynamic Group Assignment (DGNA). La visualizzazione filtrata consente un rapido accesso a diversi elementi.
La gestione del traffico radio può essere configurata per una gestione locale o remota mediante RoIP. Grazie alla modalità RoIP (Radio Over IP) è possibile configurare uno o più client Talk Manager remoti che accedono al RadioServer mediante connessione TCP-IP, in questo caso oltre ai dati propri della tecnologia radio adottata anche l’audio delle comunicazioni viene digitalizzato e transita su protocollo TCP-IP. Ciò semplifica notevolmente l’installazione di più posti operatore e rende possibile la realizzazione di posti operatori mobili remoti che sfruttano una connessione wireless (UMTS/WLAN) per dialogare con il Radioserver e quindi con la rete radio.

Questo modulo registra tutte le chiamate voce associate all’ID chiamante. Le tracce registrate possono essere ricaricate e riascoltate tramite motore di ricerca, che le completa di data, tipo di chiamata, ID chiamante, canale.

Principali caratteristiche

• Impiego di plug-in per la registrazione di comunicazioni radio
• Funzioni di compressione delle tracce audio per ottimizzare l’occupazione nel disco fisso della Workstation
• Possibilità di gestione di più linee di comunicazione radio e telefoniche con identificativo del chiamante (dipendente dalla versione scelta e dai sistemi radio e/o telefonici)
• Possibilità di riascolto istantaneo delle ultime tracce recenti (I.R.R.), con accesso diretto dalla schermata principale del software
• Funzioni di ricerca delle tracce audio nel database storico (ricerca per data, per identificativo chiamante, per gruppo ricerca abbinata ad eventi di log)
• Esportazione in formato standard “.wav”
• Possibilità di effettuare le ricerche ed il riascolto da remoto sul rete LAN mediante pagina web (opzionale)

Registrazione linee radio con decodifica delle segnalazioni
Talk Recorder è in grado di registrare tutte le segnalazioni disponibili ed associarle alle comunicazioni radio e/o telefoniche. In base al tipo di segnalazione e sistema radio/telefonico impiegato gli ID memorizzati possono essere: ID di gruppo, ID privato, nome associato ad ogni radio e/o gruppo e canale radio.

Per i sistemi radio analogici possono essere associati gli identificativi nei principali formati e standard disponibili sul mercato (ZVEI, CCIR, EEA, FFSK…)

Il modulo consente di localizzare simultaneamente su una o più mappe la flotta radio e dispositivi GPS-GPRS. Il report della posizione può essere automatico o su interrogazione, opzione configurabile per ciascun dispositivo. Accanto alla localizzazione GNSS outdoor tradizionale è possibile realizzare una localizzazione indoor basata su tecnologia iBeacons Bluetooth e mappe dedicate specifiche per l’indoor o miste outdoor/indoor. Talk Finder può essere integrato con Open Street Map, Teleatlas, Navteq e interagire con Google Earth. Inoltre, utilizzando mappe raster e vettoriali (shp, tiff, geotiff, ecw, jpg, …) può essere gestito in una visuale stratificata (multi-layer). Il pannello di controllo permette le varie operazioni sulle mappe, quali zoom, inserzioni di waypoint, esportazione tracce, interrogazioni. Tutte le operazioni sono eseguite attraverso l’intuitiva interfaccia user-friendly. Le differenti mappe possono essere visualizzate con diversi livelli di zoom, per fornire una tracciabilità precisa e nel dettaglio.